VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT
Toimitusehdot 20.03.2025 alkaen
Beauty Room, y-tunnus 3164986-5 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot:
- Sähköposti: beautyroom.tre@gmail.com
- Postiosoite: Juvankatu 48, 33710 Tampere, Finland
Verkkokaupan noutopiste:
- Beauty Room, Juvankatu 48, 33710 Tampere, Finland
- Sovithan aina noudon etukätee sähköpostilla beautyroom.tre@gmail.com tai puhelimitse +358 45 8062602.
Tilaaminen Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin.
Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Stripe ja Klarna. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salatulla yhteydellä niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Toimitus Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-4 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastaavalle yhtiölle. Mikäli asiakas jättää paketin lunastamatta ja paketti palautuu lähettäjälle takaisin, on asiakas velvollinen korvaamaan kaikki postituksesta aiheutuneet kulut.
Palautukset Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Muuta Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Beauty Room käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Beauty Room sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle. Asiakasrekisterin ylläpitäjä on kaupanomistaja. Asiakasrekisterin käyttötarkoitus on vain tilauksien käsittelyyn ja markkinointiin tarkoitettu.
Lisäehtoja kursseille
Online- ja offline-kursseille on omat erilliset ehdot.
Offline-kurssit
Offline-kurssit järjestetään studiollamme osoitteessa Juvankatu 48, 33710 Tampere, Finland.
- Ilmoittautuminen: Kurssille voi ilmoittautua ostamalla sen verkkokaupasta tai täytämällä yhteystiedot kohdaalla oleva lomakke. Ilmoittautumisen jälkeen henkilökunta ottaa yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen kurssin ajankohdasta.
- Maksaminen: Kurssimaksut suoritetaan etukäteen verkkokaupalla tai laskulla.
- Varausmaksu: Offline koulutusta on maksettava varausmaksu. Maksu on suoritettava viimeistään viikon ennen koulutuksen alkua. Loppumaksu maksettava viimeistään koulutuspäivänä.
Varausmaksu vaihtelee koulutuksen sisällön mukaan. - Peruutukset: Offline kurssipaikan voi peruuttaa 7 vuorokautta ennen kurssin alkua ilmoittamalla siitä henkilökunnalle puhelimitse tai sähköpostitse.
- Palautukset: Kurssimaksuja ei palauteta täysin, koska osa maksusta (varausmaksu) käytetään opetusmateriaalien hankintaan. Kurssin voi kuitenkin siirtää muille ajankohdille sopimuksen mukaan.
Online-kurssit
Online-koulutukset voit suorittaa itsenäisesti online-muodossa, missä ja milloin sinulle parhaiten sopii.
HUOM!
Kaikki oikeudet pidätetään. Videon lataaminen, jakaminen tai edelleenlähettäminen ilman lupaa on kielletty.
Online-kurssit ovat tallennettu Google Driveen. Oston jälkeen saat pääsyn Google Driven kansioon, jossa kaikki kurssimateriaalit sijaitsevat.
Tärkeää huomioida:
- Pääsy: Saat pääsyn näihin materiaaleihin 3 kuukauden ajaksi.
- Immateriaalioikeudet: Verkkokurssit ovat ”Beauty Roomin” immateriaalioikeutta.
- Rajoitukset:
- Kurssin käyttöoikeuden siirtäminen kolmansille osapuolille on kielletty.
- Kurssimateriaalien kopioiminen on kielletty.
- Kurssimateriaalien käyttäminen kolmansien osapuolten kouluttamiseen tai heille esittämiseen on kielletty.
Varmista, että ymmärrät ja noudatat näitä käyttöehtoja täysin.
Tarjoan myös 30 minuutin ilmaisen konsultaation, jossa vastaan mielelläni kaikkiin koulutuksiin liittyviin kysymyksiisi. Ota rohkeasti yhteyttä, niin kerron lisää!